3月7日，市旅游委教育培训处和市旅游培训中心假座东郊宾馆召开了“2007年区县旅游教育培训工作座谈会”。全市各区县旅游行政管理部门的分管领导和主管科室负责人出席了座谈会，市旅游委金放副主任对进一步抓好行业旅游教育培训工作提出要求。

     会上，市旅游委教育培训处首先对本市2006年度旅游教育培训工作作了简要的总结，并着重对2007年的工作进行了部署。2007年，上海旅游教育培训工作要继续牢固树立“科教兴旅”和“人力资源是第一资源”的思想，围绕市旅游委2007年的总体工作思路，面向奥运会、世博会，不断创新培训内容，改进培训形式，整合培训资源，优化培训队伍，提高培训质量，充分发挥教育培训在旅游产业发展和行业管理中的作用，加速旅游人才的培养。要继续以政策、机制创新为着力点，探索旅游教育培训工作新思路、新举措。制定并实施《上海市旅游行业迎世博教育培训三年行动计划》，启动“上海旅游人力资源网”的规划和建设工作，进一步完善上海旅游行业职业能力认证中心的建设。要提升现有项目的品牌效应，树立旅游行业人才发展的“导向标”。进一步做好、做大、做强“东方讲坛?上海旅游讲坛”，举办好第二届上海市导游大赛。要顺应旅游产业向新领域拓展趋势，发挥培训工作在服务、引领产业发展中的积极作用。积极组织乡村旅游培训，促进乡村旅游发展；启动经济型旅馆经理职业能力认证培训；启动旅游景区（点）导游资格培训、考试；继续加强国际合作，不断提高上海旅游业中高层管理人员的国际竞争能力；继续实施并进一步完善现有的各级各类培训考试项目，推进全行业的教育培训工作。

    座谈会上，各区县旅游行政管理部门踊跃发言，交流经验，畅谈新的一年工作思路，并就旅游教育培训工作提出了不少建设性的意见和建议。

     在过去的一年中，各区县结合乡村旅游、旅行社年检、绿色饭店建设、社会旅馆规范服务达标等各项工作积极开展了形式多样的专题培训，取得了良好的效果。面对上海旅游产业发展提出的新课题、新要求，静安旅游局决心做好四个“进一步”：进一步健全培训制度，落实培训工作专人负责制；进一步创新拓展教育培训的形式；进一步运用信息化手段，丰富和深化教育培训内容；四是进一步突出培训重点，提高培训效果。徐汇旅游局结合区情，强调重点做好旅行社经营管理人员的应对突发事件、安全事故的能力培训，加强特奥会接待宾馆中层以上管理人员培训和员工外语能力培养。松江旅游委准备依托培训中心，依托松江大学城，依托技能竞赛，积极推进旅游培训工作；虹口旅游局依托区培训机构加强建设绿色饭店培训；长宁、普陀旅游局结合行业诚信建设创新培训形式，区间联合、横向结对以及采用网络“博客圈”方式促进企业培训；杨浦旅游局增强培训的实效性，加强在职导游、旅行社管理人员和计调人员、社会旅馆农民工的教育培训工作；宝山旅游局还提出创建旅游社区课堂，将市场促销和文明游客教育结合起来，培养成熟的旅游者。座谈中各区县还提出了不少建设性的意见和建议，希望市旅游委和培训中心在新的一年中继续支持区县，尤其是远郊区县的培训工作，加强和区县的相互沟通，结合基层的需求，重点开发针对区县咨询中心人员、旅行社管理人员和计调人员、特奥会接待宾馆和经济型旅馆管理人员的培训产品，并在师资上提供有力的支持。市旅游委教育培训处和市旅游培训中心都表示，要对区县的意见和建议逐条进行梳理和研究，落实解决措施，更好地服务区县的旅游教育培训工作。

     市旅游委金放副主任在讲话中指出，要充分认识旅游教育培训工作对整个行业发展至关重要的作用，搞好教育培训工作是旅游产业持续发展的基础，是进一步推动旅游产业发展的强大推动力，是社会职业教育体系在旅游行业中的延伸，要给予高度重视。针对2007年旅游教育培训工作，他指出，要认真总结以往工作的经验和成效，深入了解和把握产业、行业发展的趋势和需求，在此基础上进一步明确目标，重点思考下一阶段如何形成科学、有效的旅游教育培训机制。要争取、利用好各项政策和社会资源，争取各方面的支持，创造良好的教育培训环境和条件，构建旅游教育的平台。要切实抓好、抓准工作的着力点，取得突破，在全行业推进旅游教育培训工作的发展。

    会议还进一步强调了市、区县各级旅游行政管理部门应切实明确在教育培训方面的职责，指出要强化对旅游教育培训工作的指导，要在取得成绩的同时还要看一些不足，如在增强创新意识、拓展思路、挖掘功能、改善服务等方面还存在差距，还要进一步加强。